Mito ou Verdade?

Desde que existe comunicação que a humanidade encontrou alguns factores que até hoje são constantes. 

De onde, podemos fazer um pequeno jogo. Mito ou Verdade?!

Vão se suceder 10 frases conhecidas sobre comunicação. Depois é só dar a sua opinião Mito ou Verdade?.

1 - Comunicamos apenas quando, consciente e deliberadamente, decidimos comunicar;
2- As palavras têm o mesmo significado para nós ou para os nossos interlocutores;
3- Comunicamos principalmente através das palavras;
4- A mensagem que enviamos é idêntica à mensagem que é recebida pelo receptor;
5- Para sermos eficazes basta que sejamos apenas claros;
6- As incompreensões nas comunicações geram resultados perversos;
7- Se compreendemos bem a língua do nosso interlocutor estrangeiro, estamos mais aptos a comunicar com clareza;
8- O que importa é a mensagem. Não o canal ou o meio;
9- Os meios de comunicação "pobres" são menos eficazes;
10- Os homens e as mulheres comunicam do mesmo modo.

Qual é a vossa opinião Verdade ou Mito?

A resposta vai ser apresentada abaixo por isso façam as vossas escolhas.

Prontos?!


-------------------------------------
Solução:

1- Mito. A comunicação pode ser feita através varias formas (verbal, gestual,....) e por vezes somos incapazes de impedir alguns destes tipos. Por exemplo, quando alguém nos diz uma informação que não estávamos a espera. Não conseguimos evitar de demonstrar a nossa surpresa através de movimentos faciais. Este pequeno gesto por si só comunica.
"Comunicamos o que os outros nos interpretam, mesmo que nada tenhamos dito ou feito, e mesmo que não tenha sido essa a nossa intenção." Professora Elisete Martins

2- Mito. Cada individuo teve ao longo da sua vida experiências, ambientes e pessoas que constituem o tipo de pessoa que é naquele exacto momento, mas todas as pessoas tem estes factores diferentes. Quando a algum tipo de comunicação o individuo ira aceder a esses factores e ira deduzir e interpretar a sua maneira o que esta a ser dito. A mensagem que foi transmitida nunca será a mesma para pessoas diferentes.

"Devido às diferenças nas experiências pessoais, nos estados emocionais, na formação académica e nas origens culturais, as mesmas palavras podem ser interpretadas de forma diferente de pessoa para pessoa."

3- Mito. Como já referimos no primeiro a varias formas de comunicar e verbalmente não é a principal. A linguagem corporal, por exemplo, alem de demonstrar as emoções que estamos a sentir naquele exacto momento, ajuda na descoberta de mentiras mais facilmente.
"Uma grande parte do nosso impacte comunicacional é transmitida através de mensagens não verbais; Acresce que mentimos com mais facilidade através das palavras do que da linguagem não-verbal; Por conseguinte, a linguagem corporal pode ser mais fiável."

4- Mito. Qualquer mensagem dita pelo emissor será alterada e interpretada pelo receptor. Este pode até perceber as intenções do emissor mas nunca será recebida da mesma maneira.
"Raramente conseguimos transmitir exactamente o que realmente pensamos e desejamos; A transmissão da mensagem não é um exercício exacto, e por vezes nem sequer se aproxima do nosso objectivo principal."

5- Mito. A eficiência e a clareza são coisas diferentes, não dependentes uma da outra para uma boa comunicação. A eficiência é a capacidade de um resultado com o mínimo de recursos possível, ou seja fazer o melhor trabalho possível com o tempo e materiais que nos são disponíveis. A clareza é algo que demonstra inteligência, algo de fácil compreensão e entendimento.

“Podemos ser eficazes sem sermos claros e podemos ser claros sem sermos eficazes; O que significa que significa que a eficácia e a clareza não são faces da mesma moeda.”

6- Verdade. Todos nos já nos deparamos com este tipo de situações, onde alguém diz uma mensagem que é mal interpretada. Embora estes tipo de situações já comecem a fazer parte do nosso dia-a-dia e comecem a passar despercebidas, estas podem mitas vezes levar-nos a trocas de ideias que acabam com problemas quer a nível pessoal, quer a nível laboral.
“Da diferença de interpretações podem surgir novos e mais criativos modos de encarar um problema e encontrar soluções para o resolver.”

7- Verdade. Nas diversas culturas as palavras tem significados diferentes e a sua má utilização pode levar a que sem percebermos ofendermos alguém. Este tipo de situações não pode acontecer quando por exemplo estamos a tentar negociar com alguém de nacionalidade árabe. Quanto maior a compreensão do interlocutor mais fácil será a comunicação em todos os aspectos.
“As mesmas palavras não têm o mesmo significado em diferentes culturas; O significado das palavras pode ser influenciado pelas diferenças entre os contextos culturais, ou pelo significado das mensagens não-verbais de cada cultura.”

8- Mito. A mensagem é importante sim, mas o meio e o canal tem igual importância. Se optarmos por passar uma mensagem por um meio incorrecto, esta não chegará as pessoas que pretendemos. Por exemplo se uma pessoa fez uma descoberta no ramo da medicina não vai publicar as suas descobertas numa revista de engenharia informática, irá sim publicar numa do ramo.
“O meio pode influenciar o significado atribuído à mensagem; Veja-se a forma com encaramos uma mensagem mail, um SMS, uma carta, ou um telefonema…”

9- Mito. Como já referido no ponto oito, todo o tipo de mensagem tem o melhor canal para ser distribuída. Este tanto pode ser um " meio pobre" como um " meio rico.
“Não necessariamente. Tudo depende do tipo de mensagem, do objectivo da comunicação, e das peculiaridades do comunicador. Desde logo, impõe-se definir claramente o que é um “meio pobre” ou um “meio rico”.”

10- Mito. Homens e mulheres tem qualidades e formas de ver o mundo diferentes. Isto leva a que comuniquem de maneiras diferentes. Enquanto as mulheres tem uma capacidade para fazer varias tarefas ao mesmo tempo, os homens tem uma maior capacidade para o preenchimento de espaços. Estes factores levam a que optem por formas de trabalho diferentes, sendo este um dos factores que diferenciam o tipo de comunicação.
“Homens e mulheres têm diferentes competências comunicacionais, sendo que as mulheres comunicam mais e melhor com a linguagem corporal e os homens com a linguagem formal.”

E assim terminamos o nosso jogo de mito ou verdade?.

• E vocês em quantos é que acertaram?
• Qual é a vossa opinião sobre eles?
• Concordam com o que foi dito?

Deixem a vossa opinião e partilhem este espaço.