Mostrar mensagens com a etiqueta ISLA -Gaia. Mostrar todas as mensagens
Mostrar mensagens com a etiqueta ISLA -Gaia. Mostrar todas as mensagens

quarta-feira, 7 de janeiro de 2015

“Sinto que já me falta tempo"


Entrevista ao Prof. Doutor Jorge Sequeira

 Docente Universitário
 
Motivational Speaker
 
 Investigador
 
 Comentador Televisivo
 
Empresário
 
Consultor
 
 Autor



Jornalista: Maria de Fátima Teixeira


“Sinto que já me falta tempo”

Professor Jorge Sequeira, licenciado em psicologia, participante no desenvolvimento comportamental de várias empresas, como o Carrefour, Efacec, EDP, Sonae, Worten, Zurich e Pepsi, entre outras. Com grande destaque nas áreas da Inteligência Emocional, Resiliência, Gestão do Talento, Liderança, Motivação e Condução de Equipas. É docente universitário com Doutoramento no Treino de Competências Mentais. Fundou a empresa Team Building e é autor de várias crónicas e artigos científicos. No contexto desportivo, fez parte da equipa técnica do S.C. de Braga, é ainda professor de ilustres figuras como José Mourinho, assim como comentador na TVI e no Porto Canal.

Maria de Fátima Vasconcelos Teixeira (M.T.): Como é que o professor decide os assuntos que comenta? Qual é o processo de seleção?

Jorge Sequeira (J.S.): Primeiro tento comentar aquilo que está na atualidade, essa é uma possibilidade. A outra possibilidade é exatamente o inverso: falar daquilo que ninguém falou. Determinados assuntos já estão tão poluídos como, por exemplo, a detenção de José Sócrates, que eu procuro falar sobre coisas absolutamente diferentes, tais como a droga ou o divórcio. Isto é, qualquer coisa relacionada com um assunto completamente diferente, de forma a “descontaminar”. Este é um dos critérios. Eu não posso fugir à atualidade até porque seria uma coisa esquizofrénica. Se Portugal estiver a arder, então, não vou falar de um fora de jogo em Alvalade. Falo de coisas de interesse geral. Por exemplo, como psicólogo, a ansiedade é um tema que pode interessar às pessoas, ou a autoconfiança, por exemplo. São temas intemporais. As pessoas têm curiosidade em saber mais sobre eles independentemente do tempo, seja hoje, amanhã ou daqui a 15 dias.

M.T.: O professor Jorge Sequeira é licenciado em Psicologia. O que é que o levou a tornar-se comentador?

J.S.: O que me levou a tornar-me comentador foi o facto de as pessoas acharem que a minha opinião era interessante e que acrescentava valor, podendo fazer alguma diferença. Sem que isto represente qualquer pretensiosismo. As pessoas consideravam relevante o que eu dizia, enfim, porque para além da licenciatura, fiz um doutoramento, estou envolvido em muita coisa, tenho uma empresa, etc. Mas quem decide isso são as pessoas que me ouvem. Se eu não tiver audiência, então não faço sentido.

M.T.: Ser comentador, foi algo que sempre quis fazer?

J.S.: Não! Eu queria ser bombeiro ou aquelas outras coisas todas que os putos sonham fazer um dia. Agora, como tenho uma visão muito crítica – o que não significa criticar negativamente, pelo contrário, gosto de refletir acerca do mundo que me circunda –, essa hipótese acabou por surgir. Antes fazia isso no café, em universidades e fóruns, agora faço-o em televisão e nos jornais.

M.T.: Até à data qual foi o seu maior desafio?

J.S.: O meu maior desafio…foram muitos! Foi, por exemplo, trabalhar com uma equipa de profissionais de futebol, neste caso o Sporting Clube de Braga. Uma equipa que estava para descer de divisão e que, passados três anos, tornou-se numa das mais competitivas de Portugal.

M.T.: Neste caso, leva-me a pensar que faria um pouco de coaching?

J.S.: É melhor não usarmos essa expressão. Anda aí muito “coaching” que são “gajos” que fazem cursos de meia dúzia de horas e que pensam que sabem tudo. Eu prestava assessoria ao professor Jesualdo Ferreira, e também aos jogadores, na área comportamental. Ou seja, em questões relacionadas, por exemplo, com a motivação, a confiança, a liderança, a gestão emocional ou controlo de ansiedade, entre outras dimensões psicológicas.

M.T.: O professor, para além de comentador, já deu formação. Qual destas atividades foi a que mais o realizou?

J.S.: As palestras! Para mim, a formação é uma coisa mais para a “escolita”. As palestras são o que me dá mais gozo. É o que me dá mais adrenalina, mais “pica”, ansiedade antes de entrar no palco. Trabalho com as melhores empresas do mundo como a Pepsi, a EDP, a Galp ou a Fujitsu, e sentir que podemos melhorar ainda mais organizações que já estão no top é deveras gratificante.

M.T.: Para além de todas estas áreas o professor também é head manager da empresa  Team  Building . Como é que divide o seu tempo de forma a conciliar todas estas atividades?

J.S.: Eu não sou daqueles que diz que trabalha muito, que não dorme…coitadinho de mim! De todas as atividades em que me envolvo dão-me todas gozo, realizo-as com entusiasmo. Ouve alguém que disse: “faz o que gostas e não trabalharás um único dia na tua vida”. De facto, é isto que acontece! Estou simplesmente a pensar que hoje vai ser um dia “brutal”, que vou adorar e espero que os outros também gostem. Concilio tudo na “boa” porque não encaro como uma exigência. É prazer! Eu agora vou para Lisboa e depois para o Algarve, mas não vou trabalhar! Sim, vou ganhar dinheiro, mas vou fazer o que gosto, aquilo que sempre estudei, aquilo em que sempre investi, aquilo que eu acho que pode mudar a vida das pessoas…para melhor claro!

M.T.: O que o motiva a manter-se ativo em todas estas atividades?

J.S.: Mudar vidas e a minha também. Melhoria contínua! Às vezes vou a um sítio e, em vez de ensinar, acabo por aprender. Por exemplo, hoje vou trabalhar com a Bosch, uma das maiores empresas do mundo. A Bosch investiu vinte mil milhões de euros nos últimos cinco anos. Regista vinte patentes por dia e está presente em noventa e três países. Estou convicto de que me vou capacitar mais com eles do que eles comigo.

M.T.: Como é comentar para o Porto Canal e ser reconhecido?

J.S.: É “fixe”! Primeiro porque adoro aquela equipa, superiormente liderada pelo Júlio Magalhães, com quem eu tenho uma rúbrica semanal. Eu gosto de ser reconhecido, claro, e agora até não sou muito…quando estive na TVI era mais. Contudo, eu não existo para aparecer, apareço porque existo! É quase como um blog televisionado: pensamos sobre as coisas e sobre a vida e depois partilhamos isso com milhares de pessoas. A televisão permite-nos isso e o Porto Canal é “porreiro” e atencioso…não tem a mania que é o melhor do mundo! Tem grandes profissionais e, não tendo os recursos que os outros têm, consegue fazer coisas excecionais. É muito bom!

M.T.: Dos temas que já comentou, qual foi o que mais o marcou?

J.S.: Vou falar de um que ainda não comentei, vou fazê-lo na próxima semana. Refiro-me ao assassinato da namorada do jornalista Fernando Santos, da Sport TV. O caso foi noticiado em todo o país, e eu conhecia a vítima. A sua morte ocorreu há cinco anos e a justiça não conseguiu desvendar o mistério. Incrivelmente, a pessoa que assassinou a Alexandra Neno entregou-se há quinze dias atrás, pois não conseguia viver com esse conflito mental. Vivi de perto um pouco do drama, neste caso do namorado, que, como imagina, viveu durante cinco anos com esta dúvida sobre quem é a matou e por que o fez. É uma situação desesperante.

M.T.: Se pudesse mudar alguma coisa no seu percurso profissional o que seria?

J.S.: Tinha feito tudo um bocadinho mais cedo. Eu acho que sou muito lento. Demorei sete anos a fazer uma tese de doutoramento, se demorasse quatro teria sido melhor. Sou bastante perfecionista, não que perfeccionista queira dizer que seja perfeito, e até acho que não sou. Demoro muito tempo! Devia ter feito as coisas mais rápido. Sinto que já me falta tempo! Mas, de resto, acho que estou no caminho certo. Fiz o curso que quis, o mundo empresarial também me fascina. Não trabalho propriamente para a comunicação social, é um hobbie que me agrada. As palestras surgiram na minha vida quase por acaso. Hoje é o meu trabalho, quase inventei esta profissão!

M.T.: Na sua opinião, o que lhe falta fazer?

J.S.: Um livro decente, que não seja um catecismo. Quero algo do qual me orgulhe, que não seja mais do mesmo, que não seja uma “treta”. Escrevo para chegar ao livro que vá nessa linha, algo que crie impacto, nem que seja para as pessoas não gostarem ou até odiarem. Mas que não seja uma coisa “choca”. É essa a ideia…

M.T.: Quais são os seus planos para o futuro?

J.S.: Conhecer todos os países do mundo. Já conheço cento e sete países e essa é a minha grande ambição de facto! São cento e noventa e quatro, faltam cerca de oitenta e tal, e todos os anos vou para o fim do mundo, desde os Himalaias até à Cordilheira dos Andes. É a meta da minha vida, sem dúvida o meu maior desígnio.

terça-feira, 16 de dezembro de 2014

Feliz Natal e Próspero Ano Novo



Jantar de Natal

A Associação de Estudantes do ISLA Gaia vem por este meio informar que o Jantar de Natal, do dia 19 de dezembro de 2014 irá realizar-se no "Alicantina"( http://www.alicantina.pt/), no Campo Alegre, com o preço de 13 euros por pessoa.
 
Pede-se assim, a cada interessado, que escolha o respectivo prato até dia 16 de dezembro e que comunique a sua decisão para o email: islagaia.ae@gmail.com, ou pessoalmente, a algum membro da Associação.
 
A ementa é a seguinte:
  • Aperitivos
  • Creme ou sopa
  • Filetes de pescada guarnecidos
  • Arroz de pato à antiga
  • Perna de porco assada com castanhas
  • Francesinha especial
  • Hot dog especial
  • Sobremesa doce ou salada de fruta
  • Bebidas: Vinho da casa, cerveja, colas, água e café
 
Atenciosamente,
Michael Fernández
 
 

quinta-feira, 4 de dezembro de 2014

Pós- graduação: Técnico Superior de Segurança e Higiene do Trabalho

Objectivos

Promover a formação qualificada de Técnicos Superiores de Segurança e Higiene do Trabalho, de acordo com os parâmetros estabelecidos no respectivo sistema de certificação profissional; desenvolver competências de gestão em Segurança e Higiene do Trabalho no contexto de organizações produtivas; valorização individual do formando quer em termos técnicos e científicos quer em termos de formação pessoal e inter-relacionamento com a sociedade em geral; responsabilizar os Técnicos para manterem uma atitude pedagógica e motivadora para a implementação das estratégias e metodologias propostas, com vista à aplicação das boas práticas de Segurança e Higiene do Trabalho.

Destinatários

Titulares de licenciatura ou bacharelato de qualquer área.

Duração

552 horas lectivas.

Vagas

20 alunos por turma.

Horário

  • Sextas-feiras das 19:30 às 23:30 horas;
  • Sábados das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 18:00 horas.

Informações

Rosalina Pires Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar (Tel. 223 772 989 / 934 751 197)

Plano de Estudos

Componente FormativaMóduloHorasECTS
Total55260
Sócio-CulturalIntrodução à Segurança e à Saúde do Trabalho121
Gestão das Organizações202
Legislação, Regulamentos e Normas de SHT284
Psicossociologia do Trabalho242
Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação203
Concepção e Gestão da Formação203
Sub-Total12415
Ciêntifico TecnológicaEstatística e Fiabilidade203
Ergonomia283
Avaliação e Controlo de Riscos Profissionais405
Higiene do Trabalho686
Segurança do Trabalho726
Organização da Emergência284
Gestão da Prevenção284
Metodologias de Diagnóstico da Situação de Trabalho123
Seminários Diversos81
Sub-Total30425
PráticaVisita de Estudo41
Estágio / Prática em Contexto Real de Trabalho1209
Sub-Total12410

 

Fonte: http://www.gaia.unisla.pt/index.php/pt/ensino/cursos/pos-graduacoes/item/47-técnico-superior-de-segurança-e-higiene-do-trabalho

Pós-graduação: Informação Turística e Património

Apresentação

A atividade turística tem vindo a alcançar em Portugal uma destacada centralidade no conjunto da atividade económica. Do mesmo modo tem-se verificado uma crescente importância do Património Natural e Cultural no desenvolvimento turístico nacional e regional. Tais situações, em claro processo de crescimento, têm suscitado a necessidade de formação específica nestas áreas, necessária quer para profissionais da área do Turismo, quer para profissionais da área da Cultura e do Património. A presente pós-graduação visa responder a essa necessidade, preparando de forma eficaz profissionais da informação turística e do património. Pretende-se, simultaneamente, preencher uma lacuna na oferta pós-graduada de formação na área geográfica de atuação do ISLA – Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia.

Objectivos

A pós-graduação visa reforçar os participantes com conhecimentos sobre informação turística, cultura e património. Pretende-se que os participantes aprofundem os conhecimentos da sua formação de base, ou adquiram novas competências em Informação Turística e Património, dotando-os de conhecimentos técnica e cientificamente avançados nestes domínios, bem como em áreas de especialização. Pretende-se dar também a conhecer métodos, técnicas e práticas de Informação Turística de modo a permitir, pela aquisição de competências específicas, uma actuação eficaz e adequada num contexto de forte crescimento da procura turística em Portugal.

Destinatários

Profissionais de todas as áreas do Turismo, da Cultura e do Património. Licenciados de qualquer área científica que no seu desenvolvimento de carreira pretendam adquirir formação complementar e desenvolver competências nas áreas da informação turística.
Serão aceites candidaturas de profissionais que, não sendo detentores de grau académico, possuam experiência profissional relevante.

Duração

300 horas de contacto

Vagas

---

Horário

- Pós-laboral: 3x por semana (19h00-23h00)

Informações

Rosalina Pires Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar (Tel. 223 772 989 / 934 751 197)
Consulte aqui o folheto da PG

Plano de Estudos

Unidade Curricular
SemestreDesignaçãoECTSHoras contacto
Total60300
1História de Portugal aplicada ao Turismo630
1Relações Interculturais Contemporâneas314
1Iconografia aplicada ao Turismo I630
1Técnicas de Comunicação e Informação Turística630
1Cultura Popular Portuguesa630
1Seminário de Investigação em Turismo, Cultura e Património630
2Características e Comportamentos dos Turistas316
2Destinos nacionais e internacionais314
2Património Natural Português630
2Protocolo e Cultura316
2Iconografia aplicada ao Turismo II630
2Seminário de Investigação em Turismo Religioso630
Possibilidade de realização de UC's avulso.

Fonte: http://www.gaia.unisla.pt/index.php/pt/ensino/cursos/pos-graduacoes/item/316-informação-turística-e-património

Pós-graduação: Gestão de Bibliotecas Escolares

Curso em regime de e-learning.

A Biblioteca Escolar assume actualmente, na escola, um papel preponderante e decisivo no apoio ao Ensino-Aprendizagem e no processo educativo, em diversos domínios: no desenvolvimento das literacias, das competências de informação, da consciência cultural e social.
A evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação e a crescente importância conferida à informação e ao seu valor como recurso essencial para a construção do conhecimento, confere às bibliotecas escolares novas funções, exigindo profissionais habilitados.
Nesse contexto, pretende-se, com esta pós-graduação, dotar os professores bibliotecários e suas equipas das ferramentas e conhecimentos necessários à organização, tratamento técnico, gestão e planeamento de serviços da Biblioteca Escolar, de modo a responder às exigências da escola actual.
Só assim, as Bibliotecas Escolares poderão constituir-se como parceiros indispensáveis na formação das crianças e jovens, contribuindo efectivamente para o sucesso escolar e educativo.

Objectivos

O curso de pós-graduação em Gestão de Bibliotecas Escolares visa dotar os formandos de conhecimentos e competências especiais em informação e biblioeconomia que lhes permitam organizar, gerir e dinamizar bibliotecas escolares no contexto dos desafios do século XXI.
O curso de pós-graduação em Gestão de Bibliotecas Escolares confere a atribuição de 35 pontos para efeito de candidatura ao cargo de professor bibliotecário, de acordo com a Portaria 756/2009 de 14 de Julho.

Destinatários

  • Professores bibliotecários
  • Membros de equipas de Bibliotecas escolares
  • Professores com interesses na área das Bibliotecas Escolares
  • Licenciados

Horário

Formação à distância (e-learning), sendo a gestão das horas agendada entre alunos e docentes.

Informações

Rosalina Pires Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar (Tel. 223 772 989 / 934 751 197)

Plano de Estudos

Unidade CurricularHorasECTS
Total25530
Ambiente Online101,5
A Biblioteca Escolar e as Novas Tecnologias303,5
Educação, Sociedade e Informação303,5
Leitura e Literacias I203
Leitura e Literacias II203
Gestão da Biblioteca Escolar303,5
Gestão da Informação303,5
Catalogação353,5
Gestão de Colecções151,5
Indexação353,5
Consulte aqui a síntese das unidades curriculares bem como o corpo docente.

E ainda...

O curso dá direito à atribuição de 35 pontos, para efeito de candidatura ao cargo de professor bibliotecário, de acordo com a Portaria 756/2009 de 14 de Julho.

Fonte: http://www.gaia.unisla.pt/index.php/pt/ensino/cursos/pos-graduacoes/item/48-gestão-de-bibliotecas-escolares

Pós-graduação: Gestão

(Parceria com ISG)

Objectivos

A pós-graduação visa dotar os participantes com conhecimentos sobre os aspectos de Gestão. Pretende-se que os participantes aprofundem os conhecimentos da sua formação de base ou adquiram novas competências em gestão, dotando-os de conhecimentos técnica e cientificamente avançados em domínios da gestão, bem como em áreas de especialização. Pretende-se dar a conhecer métodos, técnicas e instrumentos de gestão de modo a permitir, pela aquisição de competências específicas, uma actuação eficaz e adequada a um contexto empresarial organizacional em permanente mudança.

Destinatários

Profissionais da área de Gestão, licenciados de qualquer área científica que no seu desenvolvimento de carreira pretendam adquirir formação complementar e desenvolver competências nas áreas da Gestão (Finanças, Estratégia, Contabilidade, Recursos Humanos, Marketing, Gestão de Operações).
Profissionais da área de Gestão, Quadros superiores de organizações, recém licenciados de qualquer curso de gestão, pequenos e médios empresários, gestores e quadros intermédios, profissionais de contabilidade e finanças, que exerçam ou pretendam vir a exercer actividades nesta área.

Duração

300 horas de contacto

Vagas

---

Horário

- Pós-laboral: 6ª feira e Sábado

Informações

Rosalina Pires Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar (Tel. 223 772 989 / 934 751 197)

Plano de Estudos

Unidade Curricular
Ano/SemestreDesignaçãoECTSHoras contacto
Total60300
1Competitividade da Empresa316
1Marketing Internacional630
1Gestão financeira630
1Economia Portuguesa630
1Gestão Estratégica da Empresa314
1Comportamento Organizacional630
1Análise de Projectos de Investimento630
1Logística e Operações630
1Análise de Dados314
1Mercado de Capitais630
1Ética Empresarial316
1Seminário de Investigação e Empreeendedorismo630
 
 

Pós-graduação: Cisco Networking

Cisco Networking - CCNA (Cisco Certified Network Associate)
Calendário |  Inscrições
Habilitações literárias
A Cisco não exige habilitação mínima para a frequência do curso, no entanto é aconselhável  como mínimo o 10º ano de escolaridade ou equivalente de qualquer área. Este curso, frequentado na Academia Cisco do ISLA confere o grau de pós-graduação em Redes - Cisco Networking, aos formandos que na data da sua conclusão possuam grau académico de nível superior (bacharelato, licenciatura ou mestrado). Aos restantes formandos será conferido um Certificado de Formação Profissional Especializada em Redes - Cisco Networking. Todos os formandos terão direito a receber os certificados CCNA emitidos pela Cisco Systems.
Destinatários
Este curso tem como destinatários estudantes, bacharéis, licenciados, mestres e todos aqueles que pretendam apostar na qualificação avançada e certificada e reconhecida em todo mundo em tecnologias de rede informática.
Modelo da formação
  • Formação com componente online (cerca de 50%) - Aulas teóricas, auto-estudo, utilização da plataforma de e-learning da Academia Cisco e  simuladores de redes, com acompanhamento constante dos instrutores da Academia Cisco que estão em permanente comunicação com os alunos.
  • Formação presencial (cerca de 50%) - Aulas práticas onde os alunos utilizam o laboratório de redes da Academia Cisco. Os exames práticos finais são realizados presencialmente.
Horário
As aulas práticas são realizados ao sábado normalmente de 15 em quinze dias no seguinte horário: 09:00-13:00 e 14:00-18:00.
Inicio da próxima edição do curso
Em Santarém dia 29 de novembro de 2014. Confirmado!
    Recursos disponíveis
    Para a realização do curso a Academia Cisco do ISLA dispõe de todas as condições para a realização da formação nomeadamente:
    • Formadores habilitados e experientes neste tipo de formação
    • Plataforma de conteúdos online da Academia Cisco
    • Simulador de redes
    • Plataforma de comunicação síncrona Cisco WebEx
    • Plataforma de gestão de conteúdos Moodle
    • Laboratório de redes cumprindo todos os requisitos exigidos pela Cisco Systems.
    Créditos
    São atribuídos 44 créditos (ECTS) pela conclusão da pós-graduação em Redes - Cisco Networking.
    Língua de trabalho
    • Português
    Propinas
      De acordo com preçário disponível no site da instituição:
      • Candidatura: 25€
      • Matricula/inscrição: 158€
      • Propina total: 1.260€ (ou 6 mensalidades de 210€) A propina paga de uma só vez tem um desconto de 3%.
      • Certificado final curso: 155€
      Protocolos de redução de propinas
      • Veja no site da instituição os protocolos de redução de propinas existentes
      Duração total da formação
      • 180 horas de trabalho
      Horário
      • As sessões à distância (online) serão agendadas de acordo entre professores e alunos.
      • As aulas práticas presenciais serão realizdas ao sábado (09:00-13:00 e 14:00-18:00) em dias a definir com umaperiodicidade quinzenal.
      • Os exames práticos presenciais ao sábado em horário a definir com os alunos.
      Nota: A abertura de qualquer edição do curso está sujeita a número mínimo de inscrições.
      A formação CCNA Routing & Switching (versão 5.02) é composta por quatro cursos:
      CCNA R&S - Introdução às redes
      CCNA R&S - Essencial do Roteamento e Switching
      CCNA R&S - Dimensionamento de redes
      CCNA R&S - Redes de conexão
        Veja aqui o vídeo de introdução ao CCNA R&S
        Os capítulos de cada um dos cursos são os seguintes:
        CCNA R&S - Introdução à Redes (versão 5.02)
        Capítulo 1: Explorar a rede
        Capítulo 2: Configuração de um sistema operacional de rede
        Capítulo 3: Protocolos e comunicações de rede
        Capítulo 4: Acesso à rede
        Capítulo 5: Ethernet
        Capítulo 6: Camada de Rede
        Capítulo 7: Camada de Transporte
        Capítulo 8: Endereçamento IP
        Capítulo 9: Divisão de redes em sub-redes
        Capítulo 10: Camada de Aplicação
        Capítulo 11: Conceitos de rede
          CCNA R&S - Essencial do Routing e Switching (versão 5.02)
          Capítulo 1: Introdução às redes comutadas
          Capítulo 2: Conceitos básicos de Switching
          Capítulo 3: VLANs
          Capítulo 4: Conceitos de Roteamento
          Capítulo 5: Roteamento entre VLANs
          Capítulo 6: Roteamento Estático
          Capítulo 7: Roteamento Dinâmico
          Capítulo 8: OSPF em área única
          Capítulo 9: Listas de Controle de Acesso (ACL)
          Capítulo 10: DHCP
          Capítulo 11: Conversão de endereço de rede (NAT)
          CCNA R&S - Dimensionamento de Rede (versão 5.02)
          Capítulo 1: Introdução ao dimensionamento de redes
          Capítulo 2: Redundância de LAN
          Capítulo 3: Agregação de links
          Capítulo 4: LANs sem Fio
          Capítulo 5: Ajustar e solucionar problemas de OSPF em área única
          Capítulo 6: OSPF Multiárea
          Capítulo 7: EIGRP
          Capítulo 8: Configurações avançadas e solução de problemas EIGRP
          Capítulo 9: Imagens do IOS e licenciamento
            CCNA R&S - Redes de Conexão (versão 5.02)
            Capítulo 1: Desenho Hierárquico da Rede
            Capítulo 2: Tecnologias WAN
            Capítulo 3: PPP
            Capítulo 4: Frame Relay
            Capítulo 5: Network Address Translation (NAT)
            Capítulo 6: Soluções de Banda Larga
            Capítulo 7: Monitorizar a Rede
            Capítulo 8: Solução de problemas de rede
             
             

            CTeSP - Técnico Superior Profissional em Gestão de Turismo, Hotelaria e Restauração

            Descrição geral

            Gerir atividades afectas às unidades hoteleiras e de restauração, nomeadamente nos departamentos de alojamento e receção, alimentação e bebidas, gestão comercial e marketing, organização de eventos e gerir operações de reservas em Agências de Viagens

            Atividades principais

            • Desenvolver operações de gestão em empresas turísticas
            • Utilizar recurso de comunicação em português, inglês e espanhol, no desenvolvimento da atividade profissional
            • Desenvolver procedimentos estatísticos aplicados à Gestão
            • Definir planos de Marketing, incluindo o Marketing Digital
            • Definir e desenvover a política comercial da empresa turística, garantindo a qualidade e a orientação para o cliente
            • Planear e Organizar eventos
            • Desenvolver técnicas de gestão de recursos humanos
            • Desenvolver técnicas de contabilidade de gestão empresarial
            • Gerir reservas e o alojamento em Hotelaria
            • Gerir operações em estabelecimentos de Restauração e Bebidas
            • Supervisionar, coordenar e organizar as operações de Food & Beverage
            • Gerir Operações turísticas em Agências de Viagens
            • Gerir reservas através de sistemas informáticos de distribuição turística (GDS)
            • Desenvolver procedimentos de Gestão da Qualidade na empresa turística

            Conhecimentos

            • Conhecimentos profundos de gestão de empresas turísticas
            • Conhecimentos fundamentais do contexto sócio-económico  dos destinos turísticos
            • Conhecimentos fundamentais das tendências do Turismo na atualidade
            • Conhecimentos profundos em técnicas e recursos da Expressão oral e Escrita em língua materna
            • Conhecimentos fundamentais em técnicas e recursos da Expressão oral e Escrita em línguas estrangeiras
            • Conhecimentos especializados de Técnicas comerciais
            • Conhecimentos especializados em Técnicas de Venda e negociação
            • Conhecimentos especializados de estratégias e técnicas de Marketing da empresa turística
            • Conhecimentos especializados de Técnicas de Gestão de Recursos Humanos
            • Conhecimentos especializados em Técnicas de Gestão do Alojamento e receção
            • Conhecimento especializado na utilização de Sistemas de informação aplicados à Hotelaria.
            • Conhecimentos especializados das normas de manipulação e confeção de produtos de gastronomia e vinhos
            • Conhecimentos especializados em Técnicas de Gestão da Restauração
            • Conhecimento especializado na utilização de Sistemas de informação aplicados à Restauração.
            • Conhecimentos especializados em Planeamento e estruturação de menus e  cálculo de custos associados
            • Conhecimentos Especializados de Planeamento e Organização de Eventos
            • Conhecimentos Fundamentais de Gestão da Qualidade em Empresas Turísticas
            • Conhecimentos específicos das normas de qualidade aplicadas às empresas turísticas
            • Conhecimentos Fundamentais e Especializados em Operações Turísticas em Agências de Viagens
            • Conhecimento especializado na utilização de Sistemas de informação aplicados à Distribuição turística.
            • Conhecimentos profundos dos Sistemas de informação aplicados à Gestão.
            • Conhecimentos fundamentais em Inovação aplicada à Gestão de Empresas de Turísticas
            • Conhecimentos especializados de Conceção, Tratamento e Análise Estatística
            • Conhecimentos Especializados em Técnicas de Contabilidade de Gestão
            • Conhecimentos fundamentais de legislação turística

            Aptidões

            • Utilizar sistemas de informação aplicados à Restauração
            • Desenvolver operações turísticas e reservas através de sistemas informáticos de distribuição turística (GDS)
            • Planear, Desenvolver e Gerir Operações Turísticas em Agências de Viagens
            • Planear e Organizar eventos de acordo com os especificidades dos clientes/mercados
            • Recolher, organizar e tratrar dados estatísticos
            • Identificar  e aplicar conceitos de Inovação aplicada à Gestão de Empresas de Turísticas
            • Aplicar técnicas de  contabilidade de gestão da empresa turística
            • Identificar, Supervisionar e assegurar o cumprimento das normas de qualidade, higiene e segurança nas empresas turísticas

            Atitudes

            • Demonstrar disponibilidade, cortesia e respeito pelos outros no relacionamento com interlocutores diferenciados.
            • Demonstrar a capacidade de adaptar a linguagem às características dos interlocutores tendo consciência do impacto da linguagem sobre os outros
            • Demonstrar capacidade de Iniciativa e Dinamismo
            • Demonstrar capacidade de Criatividade e inovação
            • Demonstrar capacidade para trabalhar em equipa
            • Demonstrar capacidade de autonomia na tomada de decisão, em situações correntes ou em situações complexas de resolução de problemas
            • Demonstrar uma Conduta ética e socialmente responsável
            • Demonstrar capacidade de Liderança e de Espírito Empreendedor
            • Demonstrar capacidade de abertura à aprendizagem ao longo da vida
            • Demonstrar flexibilidade adaptando-se a diferentes situações e contextos profissionais (nomeadamente interculturais) e evitando situações de conflito ou confronto.
            • Demonstrar capacidades de organização e planeamento do trabalho orientado para a qualidade
            • Demonstrar determinação para cumprir objetivos

            Condições de acesso

            Segundo o Decreto-Lei nº 43/2014, de 16 de março, podem candidatar-se a CTeSP:
            • Os titulares de um curso secundário ou de habilitação legalmente equivalente;
            • Candidatos aprovados através do regime de ingresso dos maiores de 23 anos;
            • Os estudantes que, tenham obtido aprovação em todas as disciplinas do 10.º e 11.º ano de um curso de ensino secundário, ou de habilitação legalmente equivalente, que tenham sido aprovados na prova de avaliação de capacidades realizada pela instituição de ensino superior;
            • Os titulares de um CET, de um CTeSP ou de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalificação profissional.

            Duração / Grau ou Diploma conferido / ECTS

            2 Anos (4 Semestres) / 120 ECTS
            A conclusão de um CTeSP com aproveitamento confere um certificado de aptidão profissional de nível V, reconhecido a nível europeu, e um Diploma de Técnico Superior Profissional creditável para efeitos de prosseguimento de estudos superiores, no ISLA.

            Vagas

            20 alunos por turma.

            Horário

            Laboral / Pós Laboral

            Informações

            João Paulo Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar

            Plano de Estudos

            Unidade de Formação

            Horas

            ECTS

            Ano/Semestre

            Português - Técnicas de expressão Oral e escrita8051.º ano
            Inglês I8051.º ano
            Inglês II8051.º ano
            Espanhol8051.º ano
            Estatística Aplicada à Gestão8051.º ano
            Introdução ao Turismo8051.º ano
            Introdução à Gestão das Empresas Turísticas8051.º ano
            Princípios de Marketing8051.º ano
            Gestão Comercial8051.º ano
            Planeamento e Organzação de Eventos8051.º ano
            Operações Turísticas e Sistemas de Reserva8051.º ano
            Marketing Digital e Inovação Turística8051.º ano
            Gestão de Recursos Humanos8052.º ano
            Contabilidade de Gestão5542.º ano
            Gestão de Alojamento e Receção5542.º ano
            Gastronomia e Enologia5542.º ano
            Gestão de Alimentos e Bebidas5542.º ano
            Sistemas de Informação Aplicados à Restauração e à Hotelaria5542.º ano
            Gestão da Qualidade8052.º ano
            Estágio750302.º ano


            Fonte: http://www.gaia.unisla.pt/index.php/pt/ctesp/item/341-técnico-superior-profissional-em-gestão-de-turismo-hotelaria-e-restauração

            CTeSP - Técnico Superior Profissional em Turismo e Informação Turística

            Descrição geral

            O objetivo do curso é qualificar técnicos/as superiores profissionais, com competências que lhes permitam desenvolver e dinamizar, individualmente ou em equipa, o turismo sustentável e de qualidade em Portugal. Pretende-se que no fim do curso, estejam aptos a promover o turismo em Portugal e a prestar todo o tipo de informação turística deste país de diversidade concentrada, coordenando e gerindo serviços e atividades, em entidades e empresas turísticas, como Técnicos Superiores Profissionais de Turismo.

            Atividades principais

            • Coordenar serviços das agências de viagens e de operadores turísticos
            • Coordenar o atendimento e acolhimentos ao visitante, prestando informação nas línguas portuguesa, inglesa e francesa
            • Elaborar itinerários turísticos
            • Elaborar pacotes turísticos
            • Elaborar brochuras turísticas
            • Efetuar reservas de serviços turísticos
            • Guiar visitas a locais e monumentos turísticos nas línguas portuguesas e inglesa
            • Coordenar eventos turísticos e atividades de animação
            • Elaborar estratégias de marketing e promoção dos recursos turísticos de Portugal
            • Elaborar estudos estatísticos
            • Gerir relações e conflitos com recurso à legislação turística em vigor
            • Elaborar estudos e estratégias com vista à sustentabilidade do turismo
            • Gerir a informação turística e os diversos públicos-alvo
            • Gerir as questões ligadas à segurança, higiene e saúde no trabalho nas atividades indoor e outdoor

            Conhecimentos

            • Conhecimentos profundos de língua e cultura portuguesa
            • Conhecimentos profundos de língua inglesa
            • Conhecimentos fundamentais da terminologia de turismo mais importante na língua francesa
            • Conhecimentos fundamentais de legislação turística
            • Conhecimentos profundos de história de Portugal
            • Conhecimentos profundos de história da arte
            • Conhecimentos especializados de património material e imaterial português
            • Conhecimentos especializados de etnografia portuguesa
            • Conhecimentos profundos do fenómeno turístico em Portugal e no Mundo
            • Conhecimentos fundamentais da relação entre turismo e ambiente
            • Conhecimentos profundos de turismo sustentável
            • Conhecimentos profundos de técnicas de marketing e promoção turística
            • Conhecimentos fundamentais de gestão e organização de empresas
            • Conhecimentos fundamentais de informática na ótica do utilizador
            • Conhecimentos fundamentais de segurança, higiene e saúde no trabalho
            • Conhecimentos especializados de planeamento e organização de eventos
            • Conhecimentos especializados em técnicas de animação sociocultural e turística
            • Conhecimentos especializados da atividade dos operadores turísticos e agentes de viagens
            • Conhecimentos especializados de sistemas informáticos de reservas (Galileo)
            • Conhecimentos especializados de técnicas de guia-intérprete e correio de turismo
            • Conhecimentos fundamentais de cálculo computacional
            • Conhecimentos profundos de turismo online (sites, reservas...)
            • Conhecimentos profundos de itinerários turísticos (principais rotas e circuitos em Portugal)
            • Conhecimentos profundos de metodologia e técnicas de elaboração e apresentação de projetos
            • Conhecimentos especializados de prática em contexto de trabalho

            Aptidões

            • Identificar os principais recursos turísticos de Portugal
            • Planear e conceber itinerários turísticos criativos
            • Aplicar as línguas portuguesas, inglesa e francesa na receção e acolhimento dos visitantes
            • Aplicar as línguas portuguesas e inglesa na execução de visitas guiadas
            • Dinamizar o património português.
            • Analisar informação sobre destinos turísticos e respetivos recursos
            • Aplicar técnicas de negociação em diferentes situações organizacionais
            • Preparar e gerir reuniões e outros encontros em entidades e empresas turísticas
            • Conceber eventos turísticos e atividades de animação
            • Aplicar técnicas de cálculo
            • Conceber pacotes turísticos
            • Criar campanhas de marketing e promoção de destinos e recursos turísticos
            • Aplicar e dinamizar práticas de segurança, higiene e saúde no trabalho, nas entidades e atividades de indoor e outdoor
            • Aplicar a legislação turística em vigor aos projetos e casos concretos
            • Avaliar os cuidados a ter para a proteção e preservação ambiental e conceber soluções criativas
            • Propor aos visitantes destinos e tipologias turísticas que correspondam às suas motivações
            • Preparar percursos e informação sobre os destinos
            • Identificar a origem e natureza do fenómeno turístico
            • Aplicar técnicas de reservas de serviços turísticos

            Atitudes

            • Demonstrar capacidade de iniciativa e motivação no desenvolvimento das tarefas
            • Adaptar os conhecimentos adquiridos às diversas situações
            • Demonstrar criatividade e inovação no planeamento, conceção e execução das atividades
            • Demonstrar autonomia no desenvolvimento do seu trabalho e tomada de decisões
            • Demonstrar capacidades de promoção e venda
            • Demonstrar espírito empreendedor
            • Demonstrar capacidade de liderança
            • Adaptar a sua linguagem e postura aos diferentes agentes turísticos e outros públicos-alvo
            • Demonstrar capacidade de resolver imprevistos
            • Demonstrar capacidade de síntese e espírito critico
            • Demonstrar responsabilidade e organização
            • Demonstrar capacidade de utilizar bem a expressão oral e escrita
            • Demonstrar correção e respeito pelos princípios de ética profissional

            Condições de acesso

            Segundo o Decreto-Lei nº 43/2014, de 16 de março, podem candidatar-se a CTeSP:
            • Os titulares de um curso secundário ou de habilitação legalmente equivalente;
            • Candidatos aprovados através do regime de ingresso dos maiores de 23 anos;
            • Os estudantes que, tenham obtido aprovação em todas as disciplinas do 10.º e 11.º ano de um curso de ensino secundário, ou de habilitação legalmente equivalente, que tenham sido aprovados na prova de avaliação de capacidades realizada pela instituição de ensino superior;
            • Os titulares de um CET, de um CTeSP ou de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalificação profissional.

            Duração / Grau ou Diploma conferido / ECTS

            2 Anos (4 Semestres) / 120 ECTS
            A conclusão de um CTeSP com aproveitamento confere um certificado de aptidão profissional de nível V, reconhecido a nível europeu, e um Diploma de Técnico Superior Profissional creditável para efeitos de prosseguimento de estudos superiores, no ISLA.

            Vagas

            20 alunos por turma.

            Horário

            Laboral / Pós Laboral

            Informações

            João Paulo Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar

            Plano de Estudos

            Unidade de Formação

            Horas

            ECTS

            Ano/Semestre

            Língua e Cultura Portuguesa5041.º ano
            Língua Inglesa5041.º ano
            Introdução ao Turismo5051.º ano
            Técnicas de Operadores Turísticos2541.º ano
            História de Portugal5041.º ano
            Tecnologias de Informação e Comunicação2521.º ano
            Legislação Turística2531.º ano
            Gestão das Organizações2531.º ano
            Organização de Eventos e Animação Turística5041.º ano
            História da Arte2531.º ano
            Sistemas Informáticos de Reservas5041.º ano
            Turismo e Ambiente2531.º ano
            Língua Inglesa II5051.º ano
            Língua Francesa5051.º ano
            Métodos Quantitativos5041.º ano
            Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho2531.º ano
            Património5042.º ano
            Gastronomia e Vinhos2522.º ano
            Etnografia2532.º ano
            Itinerários Turísticos5052.º ano
            Técnicas de Guia e de Correio de Turismo5052.º ano
            Marketing e Promoção2532.º ano
            Turismo Online2522.º ano
            Projeto Integrado de Turismo2562.º ano
            Estágio600302.º ano


            Fonte: http://www.gaia.unisla.pt/index.php/pt/ctesp/item/334-turismo-e-informação-turística